1开放教育招生情况分析

成人继续教育学历主要包括以国家考试为主导，以个人自主学习为基础的自考、以网络为途径，可在任意地方进行远程学习的网络教育、以业余授课方式，入学门槛稍高，学员有一定的基础的成人高等教育以及以春秋两季招生免试入学，采用线上线下融合，人人皆学、处处能学、时时可学^[1]的开放教育这四种形式。由于成人教育不限年龄，性别等限制，对于一个想通过成人继续教育来增长专业知识、提升学历、提高自身素质的学习者来说，可供学习者选取报名的类型有以上四种，这对于开放教育的招生无疑也是一个极大的挑战。数据显示，甘肃开放大学招生人数近5年基本都持续上升，在2021年达到历史最高峰27545人，2022年春季学期招生12852人，相比2021年春季招生少2000人。全省各市州教学点，35%招生计划数据出现下滑，形势不容乐观。经对2021年开放教育学院（实体办学）入学新生抽取1000人进行问卷调查，发现72%的入学者对开放教育的了解不够深入，相对比较浅薄，了解的渠道也是通过电话咨询、广告或者周边熟人介绍等。开放教育办学招生是稳定办学、扩大规模和社会认可的基础与前提。所以，通过当前招生现状分析，借助全媒体站群平台，加大招生宣传的力度与策略尤其重要。

2 现有招生宣传存在的不足

（1）招生宣传组织工作不够系统化

据调查，虽然学院及下设学习中心严格落实国家开放大学及分部关于招生宣传管理的各项要求。但由于人员差异，不同的教学点宣传的口径还不一样，在招生期间学生和招生代理都不止一次反映过这个问题，大家的热情很高，但让人感觉有点乱。针对这个问题，我们将做出计划，统一制定完善招生宣传简章，并同时间发放各个教学点，尽可能做到招生宣传组织更加系统化、标准化、精确化。

（2）专业化技能欠缺

招生宣传服务的专业化水平有待加强，距离规范化、制度化、信息化、精细化工作目标还有一定距离。对办学特色、特色专业包装宣传等研究不够，缺乏专业知识。对招生宣传效果的分析缺少准确的数据支撑，针对生源群体的细化及有效推广效果不佳。宣传材料设计精细度有待提升。以新媒体为载体的宣传理念有待提升，设计及制作水平有待加强。

（3）招生宣传方式及途径不够灵活

学校招生宣传以开放教育学院为例，学院每季均制定开放教育学院招生宣传方案，选择通过发放纸质招生宣传册、广播、微信公众号、公交站牌等大众媒体发布招生宣传信息。为了进一步证明现有招生宣传方式的欠缺及不足，期望招生宣传的方式调查采用问卷调查方式（见表1）：通过采取调查问卷在线填报形式，抽取1000份作为分析对象，本科学生400份，专科400份，校外200份。在对1000份有效调查问卷进行分析的基础上，总结出招生宣传方式最受欢迎依次是：抖音20%、微信公众号19%、门户网站15%、头条12%、宣传册8%、广告牌、微博、广播电台各占约7%、报纸3%、其他2%。由此可见，宣传方式还需要多种形式并存，多维度满足各种所需人员，了解开放教学招生情况。

表1 期望招生宣传的方式调查（1000人）

（4）新生报名固化效果不佳。

受开放教育新生报名周期较长、新生报名后等待时间过长、由于财政制度影响学费在全部报名结束后才缴款、其他学历教育项目及院校宣传加大导致学生转报等原因影响。近三年，每年新生流失率约10%。原因分析：由于前期宣传不到位，学生对招生到开课前过程性工作环节了解欠缺。

3开放教育可持续招生策略研究

3.1 创新宣传，增强实效促招生

根据本文第2部分调查问卷结果分析，改变以往单纯为了招生而宣传的宣传方式，从客户的角度，创新宣传的内容、方式、渠道，努力提升宣传的针对性和实效性，如削减传统纸质媒体的广告比重，增加微信、抖音、门户网站、头条等新媒体的份量并升级新媒体的宣传方式。

一是对学校现有微信平台进行改版建立全媒体站群。整合学校各办学点信息，管理者通过站群后台一键将电子版宣传册、图片视频等招生宣传信息发布到多种媒体平台通道中，学生能够通过微信公众号、网站、抖音、微博、广播等多途径媒体载体了解甘肃开放大学办学及有关招生报名信息。全媒体站群技术发布招生宣传工作流程见图1所示。二是增加优惠促招政策。凡专科报读学院的学生继续申报读本科，均可获得减免一定数额学费的机会。三是“微调研”。通过微信平台开展问卷调查，内容以招生和教学管理为主，通过调研了解学生对学校招生服务及管理服务方面的需求。四是“在线报名”。学员可直接在微信平台上填写报名信息。五是将我校微信平台从订阅号改为服务号，信息定期周发送，内容以学校文化及其他生活常识为主，通过撰写编辑并植入招生宣传广告。六是增设公交站点站牌、广播播放、按期安排教师发放宣传册、远程电话答疑等方式，通过全方位多维度方式宣传办学及招生信息，满足不同人群的获取信息的需求。

3.2优化平台，提升技术推招生

远程教育办学要以信息化为支撑，在办学运作过程中，随着信息技术的不断发展，教学、资源库、学分银行、招生等平台的优化很有必要。招生是办学的最基础前提，目前，报名系统是国家开放大学统一规定的招生报名系台，此平台不便于移动端操作访问。但在招生过程中因学生生源地点的不确定性因素，特别是疫情期间学生到指定的学校现场采集报名信息尤其不方便。据腾讯控股2021年二季度业绩报告中显示，微信用户人数已超过10亿人，可见基于微信公众号预报名系统的设计显得尤为迫切。

微信预报名系统可以从三个方面思考：一是固定式宣传模块以定制菜单方式呈现，如学生报名中经常需要查阅了解的内容，如招生简章、专业介绍、报名过程、报名材料、报名常遇到的问题汇总等等，资源的展示形式可以采用图文、视频、或者语音等。二是填报模块以选填为主的信息录入方式实现，如学生的个人基本信息、现有学历等信息的填报可以采用光学字符识别OCR(Optical Character Recognition)技术读取图片，将信息隐射到相应的填报输入框；专业、教学点等信息采用下拉选取相关内容填报方式。三是个性化互动模块以推送信息或者在线解答方式实现，通过即时对话为意愿报名者提供个性化互动服务，让招生宣传报名各环节服务凸显“技术”二字，助推招生。

3.2内抓质量，外塑形象助招生

开放教育学院坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引^[2]，全面贯彻落实党的教育方针和立德树人根本任务，秉承“有教无类、励学励行”校训，坚持五育并举，落实立德树人根本任务，守正创新，攻坚克难，加快构建思想政治工作体系，深入推进教育教学改革，以迎接办学评估为抓手，积极补短板、抓弱项、提质量，着力培育具有开放大学特色的教育教学模式。 

在教、学、考方面：采用线上线下相结合的教学模式^[3,4]、个性化教学模式、理论实践相结合模式；在“教”方面，监控“质量”、在“学”方面，落实“过程”、在“考”方面，紧抓“严字”。探索实践“四化”教学模式，切实提升思政课铸魂育人实效。学校深刻把握思政课教学改革创新时代要求，扎实推进以“教师团队结构化、授课内容具体化、教学环节模块化、教学实践体验化”为主的“四化”思政课改革创新，取得良好育人成效。在服务方面：多维度强化服务水平，切实保障提升学习效果。一是完善国开学习网各项工作流程图，明确各节点学习任务及标准，通过分析网上学习行为、检查、动态监控等一系列方式和措施，进一步督促学生网上学习任务的完成。二是加强新生入学教育、专业（课程）导学、资源使用等相关培训，同时制定发布《开放教育学生学习指南》(每学期)，帮助学生了解每一门课程的学习要求，提升自主学习效果。三是优化教材配置模式，实现第三方直接邮寄配送到学生手中。

3.3健全机制，多措并举扩招生

建立健全招生工作机制。一是加强联系督导。建立校领导及全体中层干部分别挂钩基层工作站和学院的联系督导机制，对招生工作情况及时跟踪了解，督促指导，并协调解决遇到的困难问题。二是坚持全校齐动。学校向每位教职工下达招生指标，做到领导带头，群策群力，人人有责任，个个有指标。三是力争以生带生。强化管理服务，以学生为中心，优化服务，简化手续，班主任守住第一线，巩固在校生，吸引新学员，树好甘肃开放大学口碑，让学生口口相传。四是明确项目责任。在“一村一”、“学前教育”、“助力企业”以及学校与企业、学校与行业、学校与职校等合作办学项目上，建立项目分解负责制，分工协作，明确责任，确保项目的有效落实。五是实行优惠奖励。对内，把招生工作与学校教职工的奖励绩效挂钩联系；对外，提前报名、专续本、以生带生的，适当减免报名费或学费。六是坚持合作共赢。加强与民办机构合作，抱团取暖，实现优势叠加。

4结束语

总之，在全媒体的信息化时代，开放大学应充分应用全媒体信息化的手段开展招生宣传，整合高质量有效资源，全方位拓宽招生宣传渠道，不断优化招生策略，构建适应当下的招生宣传体系及招生策略。还应该通过数据挖掘及分析软件对招生对象、招生专业人数、招生流失原因等相关数据进行分析评估。从而进一步预测招生趋势，不断完善招生宣传内容，创新性开展一系列对应的工作及服务模式，才能保证招生工作有效稳定开展，生源数可持续发展。

参考文献

[1]徐梦雅.开放教育招生精准广告的投放策略[J].安徽广播电视大学学报.2020,(3):75-81.

[2]中国社会工作联合会第六次会员代表大会暨30周年纪念活动［N］.中国社会报，2021-12-21.

[3]薛玉蕊.新时代面对高职院校成人继续教育发展转型的思考[J].科教文汇.2021,29(545):142-144.

[4]王波.成人学历继续教育统计学教学的思考与建议[J].北京宜武红旗业余大学学报.2021,113(3):40-42.