疫情下的新媒体教学改革

——兼论新媒体对课堂教学的延伸

夏厦

广东财经大学华商学院传播与传媒学院，450046

摘要：在新冠疫情爆发的背景下，在线教学再一次引发基于新媒体开展教学改革的探讨。本文从新媒体对教学在时间、空间、效率和效果四方面的分析新媒体对课堂教学的延伸，发现新媒体对课堂教学的主要功能在于打破课堂教学的时间和空间限制，优化师生互动，但是如何平衡线上与线下教学的关系、寻找真正适合学生的教学方法依然是高校教学改革需要面临的主要问题。

关键词：新媒体；教学改革；课堂教学；延伸

2020年开年出现在湖北武汉的新冠肺炎疫情在全国范围内迅速蔓延，因其较强的传染性使得具备人口聚集特征的学校无法按时返校开学。在此背景下，教育部提出了“停课不停学”的倡议，鼓励各个学校积极开展在线教学。这对于高校而言是一个转变传统教学模式、推进信息化教学的特殊时机。但是当下大多数人对新媒体的特征和优势并不了解。笔者结合新媒体的传播特征，尝试分析新媒体对课堂教学的应用优势，为新媒体教学改革提供新思路。

一、教学中的新媒体应用发展与现状

新媒体在教学中的应用形态到目前为止大体上可以分为两种：其一是信息化教学，从教育技术的角度关注校园网络及教学平台的建设；其二是运用微博、微信等新兴媒体开展教学模式的创新探索。信息化教学伴随互联网诞生，林书兵等在《我国信息化教学模式的20年研究述评：借鉴、变革与创新》一文中对我国信息化教学模式的发展历程和现状进行了梳理。我国信息化教学大体经历了三个发展阶段：第一个阶段始于二十世纪九十年代末，以开展网络基础设施建设为主。第二个阶段为二十一世纪前十年，这一阶段是资源和技术普及的阶段，重点在培训教师提升教育技术的应用能力。第三个阶段从2010年至今，主要发展目标是“从关注内容、方法和手段的变革转为教学结构的改革”。尽管信息化教学“经历了从无到有，从照搬套用到重构创设的改变”然而 “传统课堂的教学结构并未发生实质性转变，信息化教学的效果也未凸显”。

移动互联网时代，以微博、微信为代表的新兴媒体则从另一个层面实现了课堂教学的延伸，为基于新媒体的教学模式改革提供了新的发展思路。如在此次疫情中，新兴媒体如QQ、微信、钉钉等几乎成为所有高校教师完全倚重的教学应用，从直播授课到签到考勤，传统课堂的所有教学活动的必备环节和功能都能够实现。新媒体教学和课堂教学虽然同属教学活动，但是二者具备完全不同的特征。笔者认为，新媒体教学在时间、空间、效率、效果和互动五个层面体现出了突出的特征和优势，助推了课堂教学延伸，推进了理想化教学模式的实践。

二、新媒体教学延伸的表现

（一）教学时间的延伸

新媒体打破了课上和课下的界限，如在此次疫情期间的网络教学中，教师通过组建基于微信、QQ等新媒体平台的交流群组，能够随时分享资料、答疑互动，降低了师生交流的信息壁垒。这种群内互动实际上也是适应新媒体信息传播碎片化的全新教学形态。然而当下，绝大多数高校都是按照原有课堂教学的内容和时间来安排线上教学，部分教师也依然按照课堂模式进行长时间讲授，其实质是线下教学形态的线上照搬。学生对于网课枯燥无聊的意见，不完全是因为对教学内容不感兴趣，更多的是对教学模式和互联网传播形态的脱节感到不适应。新媒体和教学之间的结合不应是机械的叠加，而是方式和理念的相互融合。与其照搬线下的线性化教学时间，不如充分利用碎片化时间的特征，采用多种教学形态切换刺激学生的注意力，将“碎片化、非线性”的时间予以包装，重新整合成为真正属于新媒体平台的“教学时间”。例如在网络教学过程中，许多教师都才用了“网课平台+群组在线互动+直播讲解答疑”等多种教学形态授课，每种形态都会占据一定的时间但是持续性较低，而且会在互动讨论环节给与更多的引导。

由于教学活动的集群性，新媒体背景下形成的个性化时间观难以和教学现状相适应，不过香港大学程介明教授提出的在线教学“留白”的提议值得借鉴。相比于传统课堂教学内容将时间全部填满，在网络教学中对原有教学内容适当删减，留给学生更多的选择权，激发自主学习的原动力。此前中山大学文学院不推行网课，而是让学生在家看书并提前完成学年作业和论文，就属于“留白”的一种形式。但是这种“留白”对学生的自控能力、学习能力以及教师的引导能力要求较高，是否能够实行、如何实行需要进一步探索。

（二）教学空间的延伸

近年来，互联网的发展使空间重新进入人类关注的视野。有学者从社会学角度出发提出了“空间社会学”，认为空间不只是历史发展和社会变迁的承载体，也能够反过来通过被设计和被建构而影响现实社会的各种活动，产生重构作用。作为教学空间的教室通过各种潜在的空间设计和布局，如有高度的讲台、话筒，连排桌椅、靠走廊的透明玻璃窗以及教室后门上的小窗，暗示着学生始终在面对来自教师、学校以及同伴之间的多重监督，对其课堂表现和行为起到了明显的规训作用。而在当下的新媒体教学中，学生首先脱离了教室，基本上是在家庭空间中接入线上课堂。从场景的角度来看，教室和家给人带来的是完全不同的体验、也会触发不同的行为，因此在教室不适合舒服的入睡，就好像在家似乎不适合“葛优瘫”之外的任何活动。在虚拟空间，所有象征权威性和规训的事物无法再产生直观的感官刺激。尽管学校和教师采取了一系列线上监督环节来替代，例如线上打卡签到、随机连麦回答问题，上传学习视频等，但是实际效果并不理想，还增加了学生学习之外的负担。在这种情况下，学生学习似乎只能靠自觉。而当自觉和来自新媒体引人入胜的内容所具备的诱惑性狭路相逢，其坚定程度让人不得不产生怀疑。

通过上述分析，可以发现，空间和场景会显著影响学生的学习状态，传统教学模式本就不适合家庭场景中的线上学习。那么如何改变呢？笔者认为，还是需要回归学习的本源，探讨如何引导并充分调动学生学习的主动性，尤其是在什么样的条件下学生的主动学习行为更容易被激发。例如在疫情期间，清华大学教授沈阳发起了“雷火志愿者”项目，招募新闻传播专业志愿者进行防疫工作中的媒体报道以及网络谣言分析，挖掘有效信息为应对疫情提供支持，吸引了近千名在校大学生参与其中。在这个过程中，大学生们不仅能够在数据收集、识别与核实过程中学到课堂之外的知识，更重要的是通过自己的努力、运用所学能够力所能及帮助身处疫区的病人及时获得治疗，这种强烈的使命感和价值感是推动学习活动的原始动力。而在看似平淡的日常学习中，这样能够触发学习主动性的“点”广泛存在，关键在于教师如何以适当的方式和手段来挖掘、引导和激发。

（三）新媒体对教学有效性的影响

有效性是高校对教师教学成果评估的主要指标，一般认为对教学过程以及教学结果的综合考量构成了测评教学有效程度的最终结果。关于有效性的具体内容，姚利民认为有效教学是“是有效果的教学，是有效益的教学，是有效率的教学”，而王鉴提出“仅仅在知识传授上有效的教学远非真正的有效教学，有效教学是一个多元的、综合的评价课堂教学的指标体系”。有效性首先涉及到教学效率的问题。新媒体对教学效率的影响需要从两方面看待，尽管网上的各类科普视频和网课、基于新媒体平台的即时交互，都进一步降低了信息检索和获取的时间成本、缩短了学习周期并提高了沟通效率。但是新媒体中的碎片化信息会让学生专注于信息切换带来的视觉刺激而无法产生持续的学习行为，如上课玩手机。不断弱化的逻辑思维能力会对学生未来的成长和发展产生相当危险的限制作用。

此外，在新媒体背景下，如何衡量教学效率也需要重新予以考虑，这就涉及到教学效果层面的内容。传统的课堂教学已经形成了一套相对成熟的效果评估体系，虽然结构清晰、简洁明了，但是它在很大程度上忽略了过程性评价。教学属于主观性活动，纯量化的指标难以真实反映新媒体教学的真实效果。而主观性的评价需要联合教研室、系部以及学校教务部门共同商议、制定评价体系并施行，而且评委也必须要懂得基于新媒体平台的教学过程和教学规律，才能做出真正科学合理的评价。如当下许多课程都要求学生运营公众号、抖音号等自媒体，以阅读量、点赞数以及评论数高低来评价成绩。诚然，这确实能够调动学生开展运营的积极性，但是由于学生运营能力不足且缺乏经验，能达到的实践成果水平有限，只以数据好坏来统一衡量未免有失偏颇，无法准确反映学生本身的学习效果。

（四）新媒体对课堂教学的互动延伸

无论是新媒体教学实现的时空跨越还是其对教学有效性的影响，从教学模式的角度来看，新媒体对课堂教学延伸的主要贡献是师生互动的延伸，这种延伸为教师提供了获得学生反馈的直接通道。从控制论的角度来看，整个课堂教学就像一个循环运作的系统。根据拉斯韦尔的“5W”模式，在课堂教学中，教师作为传播者，将教学内容通过口头讲述传递给作为受众的学生，根据学生的课堂表现及课后作业获得效果反馈。但是这种间接反馈形式单一且内容有限，不能为教师提供清晰的信息指引。尽管学校层面也建立了接收来自学生的教学反馈的机制，但是教师和学生之间始终缺乏直接而较深入的交流方式。

新媒体为这种交流方式提供了条件，其对传统师生互动的延伸体现在两个层面：其一是将课堂教学中的师生互动延伸至课外，扩大了教学活动的内容和范围，在课外的新媒体平台中结合一对一答疑、一对多引导和多对多讨论等多种形态开展教学互动的探索和创新。多样化的互动形态实现了师生之间更加充分的信息交换，帮助教师多角度教识别学生的学习现状和思维能力，准确定位盲点和问题，做到“对症下药”。如教师在当下的网络教学中通常采取两种互动形式：一种是结合网课中的问题在群组中开展互动讨论，另一种是通过直播在线答疑的方式帮助学生解答问题，二者都能够提升师生互动的针对性及效果，探索以学生为中心的 “讨论问题—发现问题—解决问题”的教学新模式。

其二是延伸了教学之外的师生交流。新媒体为师生间的日常互动提供了平台，这里并不是指师生之间毫无目的的闲聊甚至斗图，而是师生之间能够有一个增进彼此了解的空间，诸如通过微信朋友圈、抖音等相互点赞评论和转发等，通过互动不仅能增进师生之间的了解，在一定程度上降低师生身份所产生的隔阂和误解。基于新媒体的交流相比面对面交流更加便捷并且轻松，潜在心理压力的降低使得学生和教师交流的意愿更强；对于教师而言不仅能了解学生实时的状态和一些兴趣点，将其和课堂教学相结合，以兴趣导向对学生的学习起到更有效的引导作用。总体来看，基于新媒体的师生互动对课堂教学起到了良好的补充，这种互动背后体现的是师生关系的重构，即互联网环境中，教师同样是学生，学生也可以在某些时刻“扮演”教师。

纵观此次疫情对教育领域产生的影响，不仅是让人措手不及的网络教学，更多的是对新媒体教学和传统教学融合的探讨。在教学中想用好新媒体就要了解新媒体的平台特征，将其优势和教学相结合才能发挥最大的功效。无论是时间延伸还是空间拓展，新媒体对课堂教学最重要的影响是在课外延伸了师生互动，优化了教学反馈，为教师的教学改进和创新提供了平台和机会。至于如何改进或创新，则有待于教育界同事的进一步探索。

注释